ISO 27001 & 27701 zertifizierte Plattform

Unser Online-Portal und unsere Dateninfrastruktur werden auf einer Plattform betrieben, die zertifiziert ist nach:

  • ISO 27001:2022 – Informationssicherheitsmanagement
  • ISO 27701:2019 – Datenschutz-Informationsmanagement

Obwohl The Digital PO Box selbst nicht der Zertifikatsinhaber ist, sind alle internen Prozesse und externen Anweisungen an Partner vollständig auf die zertifizierten Standards abgestimmt. Dies gewährleistet einen durchgängigen Schutz personenbezogener Daten auf unserer gesamten Plattform und bei unseren Dienstleistungen.

Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Plattform- und Infrastruktursicherheit

Unser Software-Partner AgileGrowth Solution LLC-FZ entwickelt und wartet das sichere Portal, das von allen TDPB-Kunden und Standort-Partnern genutzt wird. Wichtige Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Daten im Ruhezustand und während der Übertragung)
  • Sicheres Hosting innerhalb der EU (Amsterdam und Frankfurt)
  • Zugriffskontrolle auf Basis strikter rollenbasierter Berechtigungen
  • Audit-Logs und Überwachung des Datenzugriffs
  • Physische Sicherheit von Servern in ISO-konformen Rechenzentren
  • Regelmäßige Audits und Schwachstellen-Patches

Datenschutz durch Technikgestaltung

Von der Registrierung bis zur E-Mail-Bearbeitung sind unsere Systeme unter Berücksichtigung des Datenschutzes konzipiert. Zu den wichtigsten Prinzipien gehören:

  • Minimale Datenerfassung: nur das Nötigste
  • Transparente Verarbeitung: in unserer Datenschutzerklärung beschrieben
  • Benutzerkontrolle: Self-Service-Tools zum Verwalten, Aktualisieren oder Löschen von Daten
  • Separate Speicherung sensibler Dokumente
  • Sicheres Scan-Handling: verschlüsselter Upload und automatisiertes Löschen
Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Verantwortungsvolle Zusammenarbeit mit Partnern

Lokale Adress-Partner spielen eine wichtige Rolle für den reibungslosen Ablauf unseres Dienstes. Sie empfangen und scannen Post sorgfältig, unter Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien und klarer Anweisungen zum sicheren Umgang mit persönlichen Informationen.
Scans werden ausschließlich über unsere TDPB-App erstellt und automatisch verschlüsselt auf unsere Plattform hochgeladen, nichts wird lokal gespeichert.

Alle Aktivitäten der Partner folgen denselben Datenschutz- und Sicherheitsprinzipien, die auch für die Plattform gelten. Das bedeutet:

  • Post wird genau nach den Präferenzen des Kunden bearbeitet – nur geöffnet und gescannt, wenn der Kunde dies angefordert hat
  • Partner befolgen strenge Datenschutz- und Sicherheitsverfahren
  • Alle Scans sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und werden direkt auf unserer Plattform verarbeitet
  • Jeder Partner hält sich an unseren Datenverarbeitungsvertrag und absolviert Datenschutzschulungen

Ihre Privatsphäre, geschützt

Wir verpflichten uns, die Rechte und Daten unserer Nutzer zu schützen, in voller Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen relevanten Datenschutzgesetzen. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten und sollten Sie jemals Bedenken haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] zur Verfügung.Vertrauen muss man sich verdienen. Wir arbeiten jeden Tag daran, es zu verdienen.